大阪本社/施設入居受付コールセンター/事務職(マネージャー)/正社員
正社員
事務職
株式会社ケア21 大阪本社
駅チカ(徒歩10分以内)
残業少なめ(10h以下)
無資格可
ブランク可
学歴不問
昇給・賞与あり
研修制度あり
資格取得支援あり
社会保険加入
交通費支給
20代・30代活躍中
40代・50代活躍中
大阪本社/事務職/高齢者施設の入居受付コールセンター(マネージャー)
仕事情報
1日のスケジュール(例)
【具体的には】電話で問い合わせを受けます。「資料だけほしい」「施設を見学したい」「施設の空き状況を確認したい」など、要望はさまざま。
場合によっては、お客様が検討されているのとは別の施設も紹介します。問い合わせは1日5~10件です。
▼
資料請求の場合は資料を郵送で送付。見学をされる場合は、該当の施設に確認して日程調整を行ない、お客様に連絡をします。
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問い合わせの内容や対応内容を社内データに記録して完了です。
また、社外の方と商談対応やスタッフの管理業務などもあります。
現場スタッフを支える
ケア21は、介護や医療サービスを中心とした様々な事業を行なっ ています。全国に550以上の事業所を展開し、8000名を超える従 業員が様々な現場で活躍中です。本社勤務は、現場スタッフが安 心・安定して働ける就業環境を整えます。利用者の方へ直接サー ビスは行いませんが、心からの介護サービスを支える存在です。
充実の待遇&福利厚生
ケア21では正社員、パート、アルバイト問わず、昇給・賞与あり (人事考課・業績による)、交通費実費支給、有給休暇、夏期休 暇、冬期休暇、慶弔休暇、各種社会保険完備、退職金制度、組合 制度、持株会制度、キャリア支援制度など待遇・福利厚生も充実 しているので、安心して長く働いていただけます。
人を育てる研修が豊富
経営理念に掲げる「人を大事にし 人を育てる」を実践しておりともに働く仲間を大切にする事もちろん、年1回の外部研修受講により、知識のブラッシュアップが可能です。また、メンタルヘルスやキャリアデザイン等もありますので安心して働いて頂けます。
募集情報
雇用形態 | 正社員 |
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仕事内容 | 高齢者施設に入居を検討いただいているお客様の一時対応です。具体的には、電話受付、見学の日程調整、資料の送付とあわせて、チームのマネジメント業務をお願いいたします。1日の問い合わせ件数は、平均5~10件。センターのメンバーは10人程度。交代で土・日の出勤もあります。 |
勤務曜日・時間 | 基本9:00~18:00 変形労働時間制の為変動がございます。 |
資格 | 無資格OK!コールセンター業務など、電話対応経験がある方は大歓迎! |
給与参考 | 月給25万5,000円~ ・基本給185,000~ ・地域手当10,000円 ・役付手当10,000~ ・時間外調整手当50,000円 |
待遇・福利厚⽣ | ・昇給1回/年・賞与36万円/年(業績・評価による)・交通費実費支給(月額上限50,000円)・各種社会保険完備・退職金制度・組合制度・持株会制度 |
休日 | 年間休日111日。但し、1ヶ月単位の変形労働時間制の為、変動がございます |
受動喫煙対策 | 禁煙(屋内に喫煙スペースあり) |
コロナ対策 | コロナウィルスの対策・感染予防について ・スタッフの出勤前の検温、体調管理の徹底 ・手洗いうがい、手指消毒の徹底 ・事業所内の消毒、換気の徹底 ・研修のオンライン化 スタッフの健康と安全を第一に考え、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。 |
勤務地へのアクセス
施設名 | 株式会社ケア21 大阪本社 |
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所在地 | 大阪市北区堂島二丁目2-2 近鉄堂島ビル10階 |
最寄駅 | OsakaMetro西梅田駅徒歩約5分 JR東西線「北新地」駅徒歩約3分 JR大阪環状線「大阪」駅徒歩約8分 |
株式会社ケア21 大阪本社の応募情報
施設名 | 株式会社ケア21 大阪本社 |
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所在地 | 大阪市北区堂島二丁目2-2 近鉄堂島ビル10階 |
応募方法 | 応募いただいた内容を確認の上、採用担当より追ってご連絡いたします。 なお、コロナウイルス感染拡大防止の為WEB面接を導入しております。ご希望の方は、応募の際フリースペースにご記入下さい。 |
応募後のプロセス | WEB応募→書類選考→面接(1~2回) |
代表問い合わせ先 | 株式会社ケア21 求人担当 |
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